Szállítási szabályzat

Fizetés

A fizetésre online bankkártyás fizetéssel (debit, kredit kártya, Barion, PayPal), utánvéttel, illetve személyesen van lehetőség. Utánvét esetén a fizetés történhet készpénzzel és bankkártyával.

Szállítás

Magyarország területén belül DPD futárszolgálattal:
1. Utánvéttel: 1990 Ft
2. Bankkártyás fizetéssel: 1990 Ft

Nemzetközi szállítás helyi futárszolgálattal (a világ összes országban van lefedettség):
1. Bankkártyás fizetéssel: 2990 Ft

Kiszállítási idő

A szállítás általában 2-3 munkanapot vesz igénybe. Hétvégenként és munkaszüneti napokon nincs szállítás.

Kiszállítás, utánvéttel

- Fontos! A rendelés beérkezése után munkatársunk telefonon felveheti Önnel a kapcsolatot az adatok egyeztetése céljából.

- Amennyiben a rendelés leadásakor banki átutalást választ, munkatársunk e-mailben vagy sms-ben küldi el önnek az utaláshoz szükséges adatokat. 

- Fontos! Banki átutalás esetén az összeg bankszámlánkra történő beérkezése után indítjuk útjára a csomagot!

- A megrendelő adatainak megadásakor egy olyan szállítási címet célszerű beírni, ahol a megadott szállítási napon (a rendelés befogadásától számított 1-2 munkanap) napközben, 8.00-17.00 között fogadni tudják az utánvétes küldeményt.

- Amennyiben a rendelt termék valamelyike nincs raktáron, akkor munkatársunk telefonon értesíti Önt, hogy melyik termékre kell várni és mikor várható a szállítás.

- Fontos egy olyan telefonszámot is megadni, ahol napközben akár cégünk, akár a futárszolgálat munkatársai elérhetik Önt a csomaggal kapcsolatos esetlegesen felmerülő nehézségek kezelése érdekében.

- Hétvégeken és ünnepnapokon nincs szállítás. 

- Amennyiben valamilyen okból a megrendelő, illetve a feltüntetett címzett nem tartózkodik a megadott helyen a kiszállítás időpontjában, a futárszolgálat a megrendelő által megadott telefonszámon egyeztet a küldemény ismételt kiszállításával kapcsolatban. 

- Fontos! A futárszolgálat az eredeti kiszállításon túl csak kétszer kísérli meg az újbóli kiszállítást, ezután visszahozza a csomagot a feladónak.

- A megrendelt termékeket a kiválasztott futárszolgálat, GLS, DPD vagy az Express One szállítja el Önnek.

- Garantáljuk, hogy minden esetben az Ön érdekeit tartjuk a legfontosabbnak. A rendeléseket gyorsan és precízen kezeljük. Néhány esetben a mi hibánkon kívül (például ha a megrendelő nem ad meg telefonszámot és több e-mailünkre sem válaszol) nem tudjuk a rendelést kellő sebességgel feldolgozni. Minden olyan esetet, amikor a rendelést a mi vagy a beszállítónk hibájából nem teljesítettük vagy rontottuk el, teljes rugalmassággal kezelünk, vagy pénz visszafizetési garanciával élünk.